WIDERRUFSRECHT

Widerrufsrecht

Für unsere Kunden, die Verbraucher sind, gelten die Sonderbestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes ( KSchG ).
Insbesondere sind Verbraucher gemäß § 5e KSchG berechtigt, von den mit uns über unsere Website abgeschlossenen Verträgen unter Wahrung einer Frist von 7 Werktagen zurückzutreten, sofern nicht eine der Ausnahmen vom Rücktrittsrecht gemäß § 5f KSchG Anwendung findet.

Die jeweils gültige Fassung des KSchG können Sie unter www.ris.gv.at abrufen.

Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Einganges beim Verbraucher.

Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.

Die Ware muss aber im ungenützten, wiederverkaufsfähigen Zustand,  in der Originalverpackung und versehen mit dem Garantiesiegel unter Beachtung des zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Retourenverfahrens an uns rückgestellt werden.

Die Rücksendung bzw. das Rücknahmeverlangen hat an
Ferd. Grüner GmbH & Co. KG,
Burggasse 15-17,
9020 Klagenfurt

Tel. Nr. +43 (0) 463 501 770  (Montag – Freitag: 9:00-18:00)
E-Mail: support@grüner.at
zu erfolgen.