RÜCKSENDUNG & UMTAUSCH
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Sollte einmal etwas nicht passen, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen einfach und kostenlos retournieren oder umtauschen.
🇦🇹 Rücksendung Österreich
Ihrem Paket liegt bereits ein kostenloses POST-Retourenlabel bei.
Einfach aufkleben und das Paket bei der Österreichischen Post abgeben.
Alternativ können Sie Ihr Label hier abrufen:
👉 gruener.shipping-portal.com
Bitte beachten Sie: Bei unfrei zurückgesendeten Paketen werden die Kosten laut AGB vom Erstattungsbetrag abgezogen.
🇩🇪 Rücksendung Deutschland
Nutzen Sie unser Retourenportal, um Ihr kostenloses DHL-Label zu erhalten. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig und geben Sie das Paket bei einer DHL-Filiale ab.
Rücksendung aus anderen Ländern
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung auf eigene Kosten an:
Ferd. Grüner GmbH
Burggasse 10
9020 Klagenfurt / Österreich
Rückerstattung
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung wird der Betrag entsprechend Ihrer gewählten Bezahlmethode erstattet. Je nach Kreditinstitut kann es zu kurzen Verzögerungen kommen.
Umtausch & Reduzierte Artikel
Für einen Umtausch bestellen Sie die gewünschte Größe oder Farbe einfach neu und senden Sie den nicht passenden Artikel zurück. Auch reduzierte Artikel können selbstverständlich retourniert werden.
Bei Fragen hilft Ihnen unser Team gerne weiter: support@gruener.at · Tel. +43 463 501770 (MO–DO 08:00–17:00 FR 08:00-12.30)
